Politique de confidentialité

Qui sommes-nous?

La protection de vos données personnelles est d'une importance capitale pour Inagro asbl. Dans cette politique de confidentialité, nous décrivons les mesures prises pour garantir la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Par cette explication, nous souhaitons vous informer de manière transparente sur la manière dont Inagro asbl prend soin de vos données personnelles, quelles données personnelles nous collectons et pourquoi Inagro asbl le fait.

Inagro asbl, située Ieperseweg 87 - 8800 Rumbeke-Beitem, avec le numéro d'entreprise BE 0417.474.241, est le responsable du traitement de vos données personnelles dans les divers processus et systèmes appliqués ou utilisés au sein d'Inagro asbl.

En tant que responsable du traitement, Inagro asbl prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles. Ces mesures s'appliquent à tous les systèmes, collaborateurs et processus constituant les systèmes d'information d'Inagro asbl.

Inagro asbl est une agence autonome externe de la Province de Flandre-Occidentale.

Activités d'Inagro absl

Inagro asbl est un centre pratique pour la recherche et le conseil en agriculture et horticulture. Nous fournissons des conseils scientifiquement fondés sur mesure pour les agriculteurs et horticulteurs locaux.

Inagro asbl accompagne les agriculteurs dans leur quête de connaissances et d'innovations. Cela se fait par le biais de recherches pratiques sur mesure, de formations, de journées de démonstration et d'études. Inagro asbl est le plus grand centre de recherche pratique pour l'agriculture et l'horticulture en Flandre. Plus de 150 experts travaillent chaque jour pour une agriculture et une horticulture meilleures et plus durables.

Quelles données personnelles collectons-nous ?

Par "données personnelles", on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Inagro asbl collecte et traite diverses données personnelles vous concernant dans le cadre des produits et services qu'elle propose à ses membres, agriculteurs, écoles, partenaires, fournisseurs, participants, etc.

Ces catégories de données personnelles comprennent :

Données d'identification : nom, prénom, numéro d'agriculteur, adresse, numéro de téléphone ou de portable, adresse e-mail, numéro de registre national;
Données professionnelles : nom de l'entreprise, numéro d'entreprise, données des fournisseurs;
Données financières et de transaction : numéros de compte bancaire, paiements;
Données d'identification électronique : adresses IP, cookies;
Informations sur vos intérêts personnels dans les secteurs ou thèmes agricoles ou horticoles;
Enregistrements audio, photos et vidéos.

Inagro asbl traite également des données pour des recherches statistiques, mais ces données sont anonymisées. Cela signifie que nous ne pouvons pas les relier à des individus.

Les données personnelles que nous collectons sont adéquates et pertinentes pour nos objectifs. Nous limitons la collecte de vos données personnelles au strict minimum nécessaire à ces objectifs.

Comment collectons-nous vos données ?

Cela peut se faire de différentes manières, notamment :

Contacts en personne, par téléphone ou par e-mail ;
Formulaires de contact sur notre site web ;
Événements, séminaires, foires, journées d'étude, etc. ;
Partenaires et autorités ;
Réseaux sociaux.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Inagro asbl a besoin de ces données pour ses opérations standard et l'exercice de ses services. Conformément au RGPD, cela correspond à :

Un intérêt légitime ;
Un contrat ;
Une obligation légale ;
Une mission d'intérêt général ou d'autorité publique ;
Un consentement, si requis.

Vos données sont uniquement utilisées pour des finalités telles que :

Contacts professionnels (téléphone, e-mail, etc.) ;
Soutien administratif et technique ;
Communication de résultats, rapports et avertissements ;
Newsletters et informations sur nos activités ;
Organisation de formations, démonstrations, études, etc. ;
Recherches de groupe par sondages ;
Activités marketing et promotionnelles ;

Recrutement et sélection

Inagro asbl reçoit et traite les données personnelles des candidats dans le but de recruter un nouveau collaborateur.

Les données collectées comprennent les "Données d'identification générales", complétées par des informations supplémentaires habituellement mentionnées dans un curriculum vitae.

Ce traitement est fondé, d’une part, sur le consentement du candidat et, d’autre part, sur notre intérêt légitime à recruter le candidat approprié pour un poste.

Inagro asbl demandera toujours votre accord pour conserver vos données en vue de futures offres d'emploi susceptibles de vous intéresser et correspondant à votre profil.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. En tant que personne concernée, vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve du respect des délais de conservation légaux.

Avec qui partageons-nous vos données ?

À aucun moment, nous ne vendons ni ne louons vos données à des personnes ou entreprises qui ne font pas partie d’Inagro asbl.

Si Inagro asbl fait appel à un sous-traitant externe (fournisseurs, partenaires, sous-traitants, etc.), nous veillons toujours à ce que vos données soient traitées de manière confidentielle et sécurisée. Le sous-traitant sera toujours contractuellement lié à Inagro asbl. Ainsi, les sous-traitants ne pourront jamais utiliser vos données personnelles de leur propre initiative.

Une autre autorité publique peut avoir obtenu une autorisation ou un protocole équivalent conforme au RGPD pour demander des informations vous concernant. Vous trouverez plus d’informations sur les autorisations et protocoles accordés sur notre site internet.

Événements, démonstrations, foires, journées d'étude

Inagro organise, parfois avec des partenaires externes, des événements tels que des réunions, journées d’étude, démonstrations et foires. Pour organiser ces événements, nous avons besoin de vos données. Nous utilisons vos données personnelles pour vous inviter à ces activités, généralement par e-mail, mais éventuellement aussi par voie postale.

Après un événement, nous utilisons parfois vos données pour envoyer de la documentation, des comptes rendus visuels ou des enquêtes de satisfaction.

Liste de participants

Si vous participez à ces événements, votre nom, prénom et organisation seront partagés avec les autres participants à l’événement, si cela contribue à l’objectif et à la réussite de l’événement. Par exemple, cela peut être le cas lors d’événements spécifiquement axés sur le réseautage et l’établissement de contacts.

Promotion, photos et matériel visuel

Lors de diverses occasions, nous réalisons des photos et vidéos d’ambiance. Nos collaborateurs s’en chargent eux-mêmes, ou nous faisons appel à des photographes professionnels. Ces photos et vidéos d’ambiance sont utilisées à des fins promotionnelles, pour faire connaître nos activités. Pour les photos de portrait, une autorisation sera demandée.

Les photos et vidéos sont traitées via notre base de données multimédia. Seuls les collaborateurs de notre service "Communication et Marketing" ont accès à cette base de données et peuvent utiliser le matériel dans le cadre de leurs missions. Cela signifie également qu’ils peuvent publier ce matériel sur notre site internet, nos réseaux sociaux ou dans des publications imprimées. En outre, des photos et vidéos peuvent être partagées avec d’autres administrations locales et partenaires (de projet), mais cela se fait sous des conditions strictes et uniquement pour des objectifs en lien avec la mission d’Inagro asbl.

Autres autorités publiques

Inagro asbl est également partenaire dans de nombreux projets européens. Dans le cadre de ces projets, il est souvent nécessaire de partager des données personnelles avec les partenaires du projet. Étant donné qu’ils appartiennent également à l’UE, ils appliquent le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Vous nous avez donné votre consentement écrit à cet effet;
Nous sommes légalement obligés de le faire;
Elles sont demandées dans le cadre d’une enquête judiciaire.

Accès des tiers

Afin de pouvoir traiter vos données personnelles, nous accordons à nos collaborateurs l’accès à vos données personnelles. Nous garantissons un niveau de protection similaire en établissant un accord contractuel entre Inagro asbl et le collaborateur. Les collaborateurs sont tenus de traiter les données de manière confidentielle et n’ont accès qu’aux données nécessaires pour exercer leur fonction. Les collaborateurs d’Inagro asbl sont tenus de suivre notre formation de sensibilisation au RGPD et de maintenir leurs connaissances à jour en matière de RGPD.

Réseaux sociaux

Inagro asbl dispose de pages d’entreprise sur LinkedIn et Facebook, entre autres, pour vous informer sur nos services, les sujets d’actualité, les événements, les opportunités d’emploi chez Inagro asbl, etc. Vous êtes libre de suivre ou non Inagro asbl sur ces réseaux sociaux.

Traitement automatique et profilage

Inagro asbl ne pratique pas de profilage et n’effectue pas de traitement entièrement automatisé de vos données personnelles.

Comment sécurisons-nous vos données ?

Inagro asbl met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles.

Inagro asbl a pris toutes les dispositions nécessaires pour mettre en œuvre des mesures de sécurité dans son réseau et ses systèmes d’information afin d’empêcher tout accès non autorisé et de préserver la confidentialité des données personnelles et des données professionnelles de ses membres, agriculteurs, clients, fournisseurs, sous-traitants, collaborateurs, etc.

Sur le plan organisationnel, nous disposons d’une déclaration de confidentialité, ainsi que de responsabilités et de compétences clairement définies. De plus, les processus et procédures nécessaires sont en place pour mener et suivre cette politique de manière optimale.

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits. Inagro asbl veille à ce que vous puissiez les exercer facilement :

Droit à l’information : vous avez le droit de savoir quelles données nous collectons sur vous, pourquoi nous le faisons, quelles opérations nous effectuons avec vos données, etc.
Droit d’accès : vous pouvez consulter vos données personnelles à tout moment.
Droit de rectification : vous avez le droit de corriger et/ou de compléter vos données personnelles.
Droit à l’effacement / droit à l’oubli : vous pouvez demander que nous effacions vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : vos données personnelles ne peuvent pas être traitées ou modifiées temporairement.
Droit à la portabilité : vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles. Vous pouvez également nous demander de transférer directement vos données à une autre entité.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans le cadre de la prospection directe.

Veuillez noter que ces droits ne peuvent pas toujours être exercés immédiatement. En cas de refus, Inagro asbl expliquera toujours pourquoi nous ne pouvons pas donner suite à votre demande.

Pour les photos et le matériel visuel, vous pouvez vous adresser directement à l’organisateur ou au photographe au moment de l’événement pour indiquer que vous ne souhaitez pas être filmé ou photographié. Si une photo ou un film est publié où vous êtes reconnaissable et que vous souhaitez faire retirer cette publication, il vous suffit d’envoyer votre demande par e-mail à privacy@inagro.be. N’oubliez pas de préciser de quelle photo ou film il s’agit et où vous l’avez vu. Nous pourrions demander des informations complémentaires pour vérifier la légitimité de votre demande.

Par ailleurs, vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail à privacy@inagro.be ou par courrier à Inagro asbl, à l’attention du Responsable de la protection des données, Ieperseweg 87, 8800 Rumbeke-Beitem. Ces droits peuvent être exercés gratuitement en soumettant une demande claire à l’adresse e-mail ci-dessus. Indiquez dans votre demande le droit que vous souhaitez exercer, accompagnez-la des explications nécessaires, d’une copie de votre carte d’identité (en veillant à rendre votre photo et votre numéro de registre national illisibles) et précisez comment nous pouvons vous contacter. Une fois que nous aurons répondu à votre demande de manière satisfaisante, nous détruirons la copie ou le scan.

Où pouvez-vous vous adresser si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles ?

Inagro asbl dispose d’un Délégué à la Protection des Données (DPD) ou Data Protection Officer (DPO). Notre DPO accompagne Inagro asbl dans les activités de traitement liées aux données personnelles. Nous faisons de notre mieux pour traiter vos données personnelles correctement. Si toutefois vous n’êtes pas satisfait de notre démarche ou si vous avez des questions pour notre DPO, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : privacy@inagro.be

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) :

Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be

Comment gérons-nous les modifications de notre politique de confidentialité ?

Cette déclaration peut être modifiée ou complétée par Inagro asbl si nous le jugeons nécessaire. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration afin de rester informé sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en septembre 2021

Des questions sur le traitement de vos données personnelles ?

Vous pouvez nous contacter à privacy@inagro.be.